Buugi Wearin tarina

Tutustuimme ollessamme samassa työpaikassa ja olemme olleet ystäviä nyt jo yli 15 vuoden ajan. Olipa tyyntä tai tyrskyävää, ystävyytemme on meille mittaamattoman suuri voimavara. Jaamme yhteiset mielenkiinnon kohteet ja olemme molemmat opiskelleet muotoilijan amk-tutkinnon. Yhdessä työskenteleminen oli aikoinaan niin ratkiriemukkaan hauskaa että aloimme miettiä miksi emme voisi tehdä sitä uudelleen? Tai mikä vieläkin parempaa, voisimmeko yhdessä saada aikaan jotain uutta, jotain mistä olisi iloa muillekin! Tästä ystävyydestä syntyi Buugi Wear.

Vaatteelta edellytetään joitain samankaltaisia ominaisuuksia kuin ystävyydeltä. Buugi Wearin tuotteet tarjoavatkin käyttäjälleen suojaa, lämpöä ja turvaa, yhteisöllisyyttä unohtamatta. Vaatteemme on valmistettu eettisissä oloissa, vastuullisista materiaaleista ja ympäristöä kunnioittaen, sillä eihän hyvä ystäväkään loukkaa muita!

Loimme Buugi Wearin yhdessä tehden, ystävyytemme säestämänä. On suurenmoista löytää ystävä jonka kanssa on aina hyvä meininki! Toivomme että kaikilla olisi mahdollisuus kokea yhtä lämmin ja kannustava yhteenkuuluvuuden tunne kuin mistä itse olemme saaneet nauttia. Buugi Wear on osoitus siitä että yhdessä olemme enemmän.

Jaettu suru on puolikas ja jaettu ilo ainakin satakertainen! Buugi Wearin myötä haluamme jakaa tätä ystävyyden ilosanomaa ja hyvää meininkiä muillekin. Siksi me, Maria ja Jenna, yhdessä logostamme löytyvän B-kirjainta syleilevän Björn-karhun kanssa, toivotamme teidät kaikki tervetulleiksi Buugin maailmaan.

Tule mukaan hyvään meininkiin!

Maria & Jenna

Kuva: Timo Aalto

Buugi Wear

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 7.8.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Buugi Bear Wear Oy
Kiviviita 10b10
60150 Seinäjoki

+358504308666
info@buugiwear.com
www.buugiwear.com
2932330-5

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille maailmanlaajuisesti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Buugi Wear yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä ensisijaisesti sähköpostilla: info@buugiwear.com

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut (alkaen 3,00€) sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitamme tilaukset käyttämällä Postin kirje- ja pakettipalveluita sekä Matkahuollon Lähellä-pakettia.

Jos valitsit toimitustavaksi 'Nouto varastolta', lähetä sähköpostia osoitteeseen info@buugiwear.com tai soita numeroon 0504308666 niin sovitaan noutoajankohta. Varastomme sijaitsee osoittessa Keskuskatu 11, 60100 Seinäjoki. Huomaathan että emme ole varastolla koko ajan.

100€ ylittävistä tilauksista emme peri toimituskuluja. Tällöin pidätämme oikeuden edullisimpaan toimitustapaan.

Mikäli asiakas on tehnyt yli 100€ tilauksen mutta haluaa palauttaa osan tuotteista ja tilattujen tuotteiden loppusumma jää alle 100 euron, perimme normaalit toimitus- ja palautuskulut jotka vähennetään asiakkaalle hyvitettävästä summasta.

Toimitusaika

Tilaukset käsitellään ja lähetetään mahdollisimman pian tilauksen saapumisesta. Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen, tavallisesti tilaus on perillä 5 arkipäivän kuluessa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen tai kolmannen osapuolen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

TOIMITUS ULKOMAILLE

Toimitusaika ulkomaille on noin 10-14 arkipäivää ja toimituskulut 30€.

Ulkomaille tilattaessa asiakas on itse vastuussa kohdemaan veroista, tullista ja/tai alv-maksuista.

Vaihto- ja palautusehdot

 

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikuntoisia tuotteita.

Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@buugiwear.com jotta saat ohjeet vaihtoa tai palautusta varten.

Huomaathan, että asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista. Palautusten käsittelyaika on 10-15 arkipäivää.

 

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.

 

 

Lunastamaton paketti

Asiakkaan tulee huomioida pakettien säilytysajat noutopisteessä. Mikäli pakettia ei noudeta säilytysajan sisällä, palautuu paketti takaisin lähettäjälle. Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus. Lunastamattomasta lähetyksestä veloitamme asiakkaalta 10€/tilaus mikä kattaa toimitus-, palautus- ja käsittelykulut.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilausta, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä viipymättä tai viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti osoitteeseen info@buugiwear.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, täytyy asiakkaan tehdä välittömästi asiasta reklamaatio kuljetusyhtiölle.